电子商务环境下实施供应链管理存在的问题及对策

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作者简介：林琳（1989- ），女，北京人，北京理工大学管理与经济

学院硕士研究生，研究方向：市场营销；孙淑英（1970- ），女，四川涪陵

人，北京理工大学管理与经济学院副教授，硕士生导师，研究方向：企业

战略、公司治理与市场研究

供应链管理方法是以电子信息化有效信息发展的企业管理

的有效使用方法，通过电子商务形式有效地提高供应链的管理

水平，保证电子商务数据的准确性。我国电子商务企业的供应链

管理存在一定的管理漏洞问题，通过对电力商务进行合理的分

析和研究，认识电子商务经营环境中供应链商务管理的实际应

用方法，从而确认供应链管理的相关问题，需求较为合理的解决

对策。

一、电子商务供应链管理情况

伴随着我国电子商务的快速发展，供应链管理方法逐步得

到了电子商务企业的认识，越来越多的企业开始研究如何更好

地利用供应链管理系统进行合理的电子管理，通过吸收供应链

管理的基础理论思想，逐步形成具有供应链管理能力的电子商

务企业。但是我国的电子商务在供应链管理问题上发展较为缓

慢，在实际电子商务管理上存在一定的问题。供应链管理是随着

商业供应环境的出现逐步形成的一种新型的管理模式，通过对

供应链中各类产品的合理组织和管理，对各个部门的物流进行

协调和控制，从而优化整个电子商务管理过程中的各项指标，增

加供应链管理的净利润水平，加强企业电子商务运营的效率，从

而提高商业管理的有效运作。供应链管理对实物、信息和资金三

大项目进行有效的管理，增强了电子商务管理过程中各项问题

之间的管理控制关系。供应链的管理理念是为了电子商务可以

在物流管理、思想内容、良性竞争等问题上有效的协调共存，其

中供应的管理范围包括采购、供应、运营、仓储几大部分。

电子商务通过网络信息平台进行合理的商业买卖，它不但

对实际商品进行实物买卖，还通过网络信息技术进行合理的利

润水平分析，确定生产的商品实际需求，确保销售份额、用户产

品服务和业务协调等问题的有效处理，改变了商业原有的工作

模式，对商业管理方法进行有效的拓展并提出更高的信息技术

电子商务环境下实施供应

链管理存在的问题及对策

姻王恕涛渤海大学管理学院

摘要：随着电子商务的快速发展，合理化的线上管理形式

已经逐渐成为电子商务环境下需要研究的重要问题。供应链管

理方法的提出是有效完成电子商务管理、降低企业的整体生产

成本、加强运行营销效率的良好方法。但供应链管理方法在实际

操作过程中仍然存在一定的问题，例如，激励问题、电子信息实

际环境的管理问题电子商务信息的准确成度问题等。为了合理

地提高供应链管理的方法，加强电子商务环境下更好地发挥供

应链管理职能，本文将针对目前研究的问题，有针对性的进行供

应链管理问题研究，从而确定合理的解决对策。

关键词：电子商务；供应链管理；对策

商业研究

2014

年

期

总第

770

期

管理要求。

二、电子商务经营下的供应链管理

1.电子商务与供应链之间的联系

供应链的管理主要任务是保证链接作用，即将电子商务平

台下的供应方与需求方二者的关系进行有效的链接，保证商务

管理关系的一致性，保证电子数据的同步记录、建立良好的长期

合作管理关系等。在链接信息处理平台上，协调管理是保证供需

的网络信息有效共享的关键。合理有效的信息共享、有效管理、

状态更新是保证电子商务信息化发展有效的技术手段。电子商

务在数字技术网络管理上进行合理的网络化供应管理，实施合

理的企业管理平台控制，对企业的技术信息、供应管理进行有效

的发展，提高电子商务与供应链之间的紧密联系，保证在新形势

网络商务环境下，供应链管理模式的有效快速发展，提高供应链

管理问题实际的各项管理问题的协调性，完成新网络电子商务

环境下的供应市场需求。

电子商务对于企业的市场拓展和发展是有利的方法，电子

商务通过对供应链进行网络信息管理控制，增加了商务在电子

平台上的买卖形式，改变了原有商品的物流管理模式，以更加快

速系统性的电子供应链管理模式控制电子商务信息、物资分配

和资金控制，从而保证供应链管理与电子商务发展的有效性，合

理有效的电子商务供应链管理模式是当前企业电子商务管理物

流控制的有效方法。通过对电子商务技术的运用，以供给和需求

作为商业残品电子流控制管理平台，从而有效的结合供货方、销

售方和整个物流的合理性，构成较为合理的电子商务应用管理

平台，加快企业营销的速度，降低企业销售成本，控制企业与顾

客之间的供应管理关系状况，从而有效地提高电子商务市场的

整体竞争力。

2.电子商务与供应链管理的发展优势

电子商务的供应链管理模式是将电子商务运营模式与供应

链管理进行合理有效的结合，通过电力商务控制供应管理的相

关数据，加强供应链管理模式下电子商务市场的拓展，加强信息

化技术应用管理的最大化供应链控制，从而提高消费者对于商

品的快速需求，增强企业的电子商务竞争力。

（1）记录良好的商务消费管理关系

在电子商务中合理有效地记录供应链相关数据，提高供应

链消费群体的统计工作，有针对性地保留和控制消费群体和原

有消费客户，以电子商务形式便捷地完成低成本运营模式营销，

保证与客户在商品促销信息的有效沟通，提升客户对于商品的

认识程度和信任程度，及时通过电子商务的供应链管理平台进

行有效的联系，以直观的方法在网络信息化平台上进行沟通，从

而满足客户的基础供货需求。

（2）提高了电子商务的业务量

电子商务管理控制下的供应链管理模式可以保证供应链系

统下各个环节的销售企业、消费者的产品需求和信息反馈，以电

子数据形式进行网络化信息管理，提升供应链系统的有效组织

形式，在电子化平台上进行有效的统一化管理，减少物流环节，

降低销售成本，增加工作效率，控制供应链管理水平，完成企业

电子商务数据业务的快速有效发展。

（3）加强电子商务客户管理和业务控制

通过电子商务供应链管理模式的应用，提高了企业的整体

业务量，保证了供需电子系统的监控，保留原有的基础客户，加

快更加全面的电子商业管理功能和业务，逐步形成新形式喜爱

的供应链管理控制业务。通过电子商务管理控制供应链管理线

上业务处理，对于企业还是客户都从中获得了一定量的收益，从

而增加了新业务的发展基础份额，降低了技术成本，从而获得整

体客户与企业的同步效益。

（4）信息共享带动供应链管理信息平台的进步

电子商务供应链的交易和管理平台是对企业产品、数据信

息和资金的有效管理。在供应链管理过程中，企业通过对网络信

息的有效处理加强电力供应链系统的交易方法，提高电子商业

企业各类供需数据的有效性，从而及时完成客户的需求，保证供

应商供货的准确性。

（5）保证了企业的销售成本的有效控制

电子商务通过控制电子商务企业的市场周期，对企业供应

商、物流、分销商和销售平台管理。客户进行有效的时间消耗分

析，从而加快信息数据与产品信息的有效发展，缩短了电子商品

供需的销售周期，提高供应链管理过程中对于电子商务的有效

组织控制，进行有效的系统化统一管理，从而保证供需过程环节

的有效性，保证发展过程中各个商业成本的有效控制，降低企业

的销售成本，提高企业的销售效率，保证企业的供应链管理控

制，促进企业各项业务的有效快速发展。

三、电子商务管理下企业供应链管理应用的问题

供应链管理系统是基于网络化信息平台的营销管理系统，

通过实际的企业电子商务经营，在实际发展使用过程中认识到

供应链的发展还具有一定的局限性，需要通过合理的控制供应

链系统销售管理与信息数据同步化因素，提高电子商务信息管

理平台中供应链系统的管理，从而有效的实现电子商务业务供

应链的有效管理模式。

1.加强供应链管理系统的完善

在电子商务管理控制下，网络化信息的管理与资金的转移

通过信息数据的控制可以进行有效的传递，加强物流数据的管

理和控制，缩短供应链物流耗费的时间，加强物流信息管理与资

金数据的需求，建立较为完善的供应链管理系统，必须对物流管

理的各个环节进行合理有效的控制和督促，从而加强供应链中

各个环节数据的评测，保证最优化的供需采购、业务管理和资金

控制，完成整体电子商务数据业务报表的整体数据提升，防止因

其中一个环节的失误造成整体供应链进度的不平衡。

2.供应链中的牛鞭效应问题

商业研究

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摘要：

[8]DAMNJANOVIC,V.&MILICEVIC,J.Thestudyoftheserbianyoungconsumerattitudetowardmobileadvertising[J].Pranjana:TheJournalofManagementAwareness,2010,13(2):1-15.[9]PENG,B.&SPENCER,I.Mobilemarketing-thechineseper-spective[J].InternationalJournalofMobileMarketing,2006,1(2):50-59.[10]Carter,E.Mobilemarketing...

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