对比分析电子商务供应链管理与传统供应链管理

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Computer CD Software and Applications│264

对比分析电子商务供应链管理与传统供应链管理

聂欣

（湖北工业大学，武汉 430068）

摘要：电子商务在当今的社会中得到了越来越多的发展，企业在物流与供应链的方面都发生了很大的变化，其中

在以信息化、集成化为基础的电子商务的供应中的变化是比较大的。本文主要是以电子商务的供应链的管理与传统的供

应链进行对比分析。

关键词：电子商务供应链；传统供应链；对比分析

中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2013) 05-0264-02

现在传统的供应链的管理中存在着很多的问题，主要

是结构和系统思想的问题，而电子商务的出现就是供应链

的管理出现了新的特点，本文就是首先分析一下传统的供

应链的管理中存在的问题以及电子商务下的新型的供应链

的特点进行总结分析。

1 概述

电子商务的概念是在 1994 年提出的，直到今天随着产

业信息化的不断发展，电子商务的应用也越来越广泛，网

络的发展也为电子商务提供了良好的发展前景。电子商务

就是利用网络来进行全部的交易活动，主要指的就是资金

流、商流、信息流等的物流在网络上的完全实现。供应链

的管理就是一种先进的管理模式，它集敏捷化、集成化、

信息化为一体，集合了当今管理模式的新思想和新技术、

新思路，它的主要运行模式就是对增值流、信息流、资金

流、物流、业务流等的供应链中的关键因素进行有组织、

有计划、相协调及控制的一体化的管理过程。其中最主要

的就是思想就是系统理论。供应链的管理与电子商务存在

着很多的共同点，它们都是一个价值增加的过程，这种过

程就是从生产商到最终用户的过程。电子商务的特点就是

它是建立在网络的平台上的，是一种更新的、更加快速有

效的进行供应链构建的过程，简单的说供应链的管理过程

在电子商务中的体现就是电子商务实现价值增值的一个过

程。

2 传统的供应链管理现状

从结构上来说，传统的供应链的管理只是通过一定的

通讯介质把制造商、供应商、零售商、分销商以及客户等

的一些预先制定的一些因素简单的链接起来，仅仅是一种

横向的联系，更侧重于内部之间的联系，这种管理模式的

灵活性比较差，只是在点与点之间进行单向联系以及集成，

具有效率低、成本高的缺点，而且各个要素之间联系只要

有一点断了就会使整个的链接无法运行。这种供应链的管

理因其过于横向性的特点对于现在经济的全球化的发展很

难适应，在现在市场竞争如此激烈的形势下，对于我国的

企业在市场上的表现有着非常严重的制约，具体表现在以

下几个方面：

（1）对于自供、自产、自销的模式过于重视强调。这

种模式从表面上看好像可以什么事都能在企业的内部解

决，但是却严重的影响了企业核心的重点任务的开发，使

企业在市场的核心生产力上失去了竞争力，造成了许多供

应和分销商都是分离在外的，在企业的内部操作上都是只

注重对于自身的资源的利用以及对于物流的关注，但是却

对资本流、工作和信息流缺乏重视，使企业与外部的合作

伙伴缺乏了适当的联系，各个环节无法进行很好地沟通与

联系独立存在，造成了资金浪费、产品的严重积压的现象，

这些都与企业的目标相冲突。

（2）过分的强调竞争而忽略了合作的重要性。在传统

的各个供应链的要素之间不是合作伙伴的关系而是作为交

易的关系来相处，造成相互之间的诚信缺乏、货款拖欠、

讨价还价的现象发生，使供应链中的各个要素竞争更加激

烈，通常都是采用价格战争甚至是亏损经营，这种竞争的

后果一般是两败俱伤。

（3）服务的平台以及电子的交易手段比较缺乏，市场

的响应机制也比较缺乏。信息的服务平台以及电子的交易

平台不够安全规范以及可靠，对于客户的需求没有做到及

时的跟踪以及建立相应的系统，对于客户的需求没有进行

及时的回应，使客户的满意度越来越低，使企业的形象和

信息受到严重的影响，而且在供应链的各个要素之间的步

伐无法做到一致，所以造成了信息传递和共享的速度太低。

（4）对于原材料的供应商的认识不够，重视度也达不

到，只是注重顾客的需求，认为供应商是有求于我的，致

使双方的信任度越来越小。

（5）在供求信息方面，一些客户的信息不准造成单方

面的毁约，这种情况的发生是由于供应链的信息传递发生

扭曲，对于制造商来说无法根据订单上的数字进行生产，

只能根据预测来完成，使库存的成本比较高，企业的竞争

力相应的下降。

（6）企业之间的信息管理系统缺乏完善，是相互之间

的联系减少，造成信息的无法共享、重复、失真以及滞后

等等问题

3 供应链管理在电子商务下的特点

3.1 管理的信息化特点

消息的灵通是现代企业在市场管理中想要得到持续健

康发展的一个重要的条件，只有在完全掌握用户的需求变

化以及竞争对手的信息后，才能做到知己知彼。在供应链

系统中要想做到信息共享就要求很好的对信息技术进行应

用，使整个系统信息的供应更加的精确及时、高效，可以

更好地提高供应链的绩效。所以作为一个企业来说，供应

（下转第 266 页）

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ComputerCDSoftwareandApplications│264对比分析电子商务供应链管理与传统供应链管理聂欣（湖北工业大学，武汉430068）摘要：电子商务在当今的社会中得到了越来越多的发展，企业在物流与供应链的方面都发生了很大的变化，其中在以信息化、集成化为基础的电子商务的供应中的变化是比较大的。本文主要是以电子商务的供应链的管理与传统的供应链进行对比分析。关键词：电子商务供应链；传统供应链；对比分析中图分类号：F713.36文献标识码：A文章编号：1007-9599(2013)05-0264-02现在传统的供应链的管理中存在着很多的问题，主要是结构和系统思想的问题，而电子商务的...

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