基于+B2B+电子商务与供应链管理[2]

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【文章摘要】

综述了电子商务供应链管理的研究和

应用现状 , 在分析了电子商务与供应链

管理之间关系的基础上 , 提出了供应链

管理的矩阵分析模型。

【关键词】

B2B; 电子商务 ; 供应链管理

一、前言

供应链管理是企业进入 21世纪后适应

全球竞争的一个有效途径。作为一种新的管

理模式 , 它从整个供应链的角度对所有节点

企业的资源进行集成和协调 , 强调战略伙

伴协同、信息资源集成、快速市场响应及为

用户创造价值等。目前虽然一些制造类企业

采用了 MRPII、ERP、CRM、SCM 等系统 ,

但这些系统往往局限于企业内部 , 并且由

于合作伙伴之间的在线电子联接 (Electronic

Linkage)及企业与顾客之间的接口薄弱 , 形

成了一些供应链上的信息孤岛 , 不能充分体

现供应链管理的战略优势。供应链管理与电

子商务相互结合 , 产生了供应链管理领域新

的研究热点——电子商务供应链管理 (e-

supplychainmanagement,e-SCM)。e-SCM 的

核心是高效率地管理企业的信息 , 帮助企业

创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之

间的信息流。

二、B2B 电子商务与供应链管理

1. B2B 模式的电子商务对供应链的影

响

B2B模式的电子商务面向企业整个供

应链管理 , 并带来了供应链的变革 , 使企业

降低交易成本、缩短订货周期、改善信息管

理和提高决策水平 , 从质量、成本和响应速

度三方面改进企业经营 , 增强企业竞争能

力。

(1)B2B电子商务模式带来了企业价值

链的变革供应链 (SupplyChain) 由波特的价

值链理论 (ValueChain)发展而来。波特指出 ,

任何一个组织均可看作是由一系列相关的

基本行为组成 , 这些行为对应于从供应商到

消费者的物流、信息流和资金流的流动。

(2)B2B电子商务模式引起企业供应链

的变革企业内部存在着物流、信息流、资金

流的流动 , 企业与企业之间也存在着这样的

流动关系。在日趋分工细化、开放合作的时

代 , 企业仅仅依靠自己的资源参与市场竞争

往往处于被动。必须把同经营过程有关的多

方面纳入一个整体的供应链中 ,这样每个企

业内部的价值链就通过供应关系联系起来 ,

成为更高层次、更大范围的供应链。供应链

管理就是把这个供需的网络组织好。但传统

的供应链管理仅仅是一个横向的集成 , 通过

通讯介质将预先指定的供应商、制造商、分

销商、零售商和客户依次联系起来。这种供

应链只注重内部联系 , 灵活性差 , 仅限于点

到点的集成。导致其成本高、效率低 , 而且供

应链的一个环节中断了 , 则整个供应链都不

能运行。

(3)B2B电子商务模式促进了企业三个

层次的过程再造。在企业供应链上 ,信息、物

料、资金等要通过过程才能流动 , 过程决定

了各种流的流速和流量。为了使企业的过程

能够预见并响应内外环境的变化 ,企业的过

程必须保证资源的敏捷畅通。因此 , 要提高

企业供应链管理的竞争力 , 必然要求企业过

程的再造。对于 B2B电子商务而言 , 这个变

革已不仅限于企业内部 , 而是要把供应链上

的所有关系企业与部门都包括进来 , 是对整

个供应链网络上的企业过程再造。

(4)B2B电子商务模式实现了在整个产

业乃至全球的供应链网络上的增值。各种资

源在供应链上流动 , 应是一个不断增值的过

程 , 因此供应链的本质是增值链。从形式上

看 , 客户是在购买企业提供的商品或服务 ,

但实质上是在购买商品或服务所带来的价

值供应链上每一环节增值与否、增值的大小

都会成为影响企业竞争力的关键。所以 , 要

增加企业竞争力 , 就要求消除一切无效劳

动 , 在供应链上每一环节做到价值增值。以

往的 ERP、B2C的电子商务都只实现了本企

业的供应链上的增值 , 而 B2B的电子商务利

用 ERP、电子商务套件和 CRM等 WEB 技术 ,

将上下游企业组成整个产业系统的供应链 ,

并且与其他企业、产业的供应链相连接 , 组

成了一个动态的、虚拟的、全球网络化的供

应链网络 , 真正做到了降低企业的采购成本

和物流成本 , 在整个供应链网络的每一个过

程实现最合理的增值 , 并且最重要的是提高

企业对市场和最终顾客需求的响应速度 , 从

而提高企业的市场竞争力。

2. 应用电子商务实现供应链管理的集

成化

供应链管理模式要求突破传统的采购、

生产、分销和服务的范畴和障碍 , 把企业内

部以及供应链节点企业之间的各种业务看

作一个整体功能过程 , 通过有效协调供应链

中的信息流、物流、资金流 ,将企业内部的供

应链与企业外部的供应链有机地集成起来

管理 , 形成集成化供应链管理体系 , 以适应

新竞争环境下市场对企业生产和管理运作

提出的高质量、高柔性和低成本的要求。

从通讯的角度看 , 通过先进的电子商务

技术 (如 XML、OBI等 )和网络平台 ,可以灵

活地建立起多种组织间的电子联接 ,如组织

间的系统 (Inter-organizationSystems,IOS)、企业

网站、Extranet、电子化市场 (ElectronicMarket)

等 , 从而改善商务伙伴间的通讯方式 ,将供

应链上企业各个业务环节孤岛联接在一起 ,

使业务和信息实现集成和共享 ,使一些先进

的供应链管理方法变得切实可行。

3. 电子商务在供应链管理中应用的切

入点分析

企业的供应链管理是一个开放的、动态

的系统 , 可将企业供应链管理的要素区分为

两大类 :①区域性因素 :包含采购与供应、

生产 /计划、需求 /分销三要素 ; ②流动性因

素 :包含信息流、资金流和物流。根据供应链

管理系统基本六元素的区域性和流动性 , 可

形成供应链管理系统矩阵分析模型 , 借助电

子商务实现集成化供应链管理是未来供应

链管理的发展趋势 , 管理者可以从供应链管

理矩阵的角度 , 根据供应链管理系统的具体

内容 , 系统地认识和分析电子商务应用的

关键切入点 , 并充分发挥电子商务的战略作

用。

三、结束语

通过电子商务的应用 , 能有效地将供应

链上各个业务环节孤岛连接起来 , 使业务和

信息实现集成和共享。同时 ,EC 应用改变了

供应链的稳定性和影响范围 , 也改变了传统

的供应链上信息逐级传递的方式 ,为创建更

为动态、广泛的供应网 (SupplyWeb) 关系提

供了基础 , 使许多企业能以较低的成本加入

到供应链联盟中。

【参考文献】

[1]Houston H.Carr. Strategic implications of

electroniclinkages[J]. Information system

man -agement , 1999,(1).

[2]Aynur Unal . Electronic commerce and mul

∕tienterprise supply/value/business chains

[J].Information Sciences, 2000,127.

[3] 陈安 , 刘鲁 . 供应链管理问题的

研究现状及挑战 [J]. 系统工程学

报 ,2000,15 (2):179- 186.

【作者简介】

魏蕾（1981—）女，陕西咸阳人，学士，

助教。研究方向：电子商务与现代

物流

基于 B2B 电子商务与

供应链管理

魏蕾陕西工业职业技术学院 712000

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摘要：

268【文章摘要】综述了电子商务供应链管理的研究和应用现状,在分析了电子商务与供应链管理之间关系的基础上,提出了供应链管理的矩阵分析模型。【关键词】B2B;电子商务;供应链管理一、前言供应链管理是企业进入21世纪后适应全球竞争的一个有效途径。作为一种新的管理模式,它从整个供应链的角度对所有节点企业的资源进行集成和协调,强调战略伙伴协同、信息资源集成、快速市场响应及为用户创造价值等。目前虽然一些制造类企业采用了MRPII、ERP、CRM、SCM等系统,但这些系统往往局限于企业内部,并且由于合作伙伴之间的在线电子联接(ElectronicLinkage)及企业与顾客之间的接口薄弱,形成了一些供应链...

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