第二十九节 [部属评价⑤]顾

VIP免费
3.0 小智 2024-12-28 9 4 24KB 1 页 1智币 海报
侵权投诉
摘要：

[部属评价⑤]顾客应对检查表①○会客的基本礼节第1次评价第2次评价□1.在公司里遇到顾客，一定点头致意□2.即使不是负责接待的人，也会对顾客说：“欢迎”□3.同样地，也会说“谢谢”□4.负责招待的人不在时，也会出面招待□5.具备顾客第一句意识○会客上的禁忌□1.不以不明确的知识和顾客接洽□2.不做自己权限之外的约定□3.虽不是承办人，也不怠慢顾客□4.对于顾客的询问，不会有失礼的态度□5.对于顾客的抱怨，不会有敷衍的态度○顾客电话的应对□1.回答电话时，声音很明朗□2.要说：“承蒙你的关照”□3.承办人不在时，应询问顾客的姓名、留言□4.可以说：“如果有什么口信，请说”□5.正确将顾客的留言转...

展开>> 收起<<
第二十九节 [部属评价⑤]顾.DOC

共1页,预览1页

还剩页未读， 继续阅读

相关推荐

更多
立即下载
作者：小智 分类：企业管理 价格：1智币 属性：1 页 大小：24KB 格式：DOC 时间：2024-12-28

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务

作者详情

相关内容

更多

推荐作者

热门标签

采购 合同 协议
/ 1
评分 收藏
分享赏
立即下载 VIP免费下载
客服
关注