XXX集团数字化转型咨询项目

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XXX 集团数字化转型咨询项目
访谈提纲
公司： 部门： 采购部
访谈对象： 职位：
用友访谈顾问： 日期：
您好，
非常感谢您参加 XXX 集团数字化转型咨询项目的访谈。
本项目旨在通过对 XXX 集团领导层，数字化推进办公室、各关键子公司总经理、以及各业务单元
（研发、生产、采购、仓储物流、市场、销售、售后服务、财务、工程和人事行政等）负责人，进行
访谈调研，了解 XXX 集团业务发展方向、业务模式、集团管控要求、数字化转型战略发展举措、以及
IT 信息化现状与发展方向，为后续的数字化转型方向、蓝图设计、 IT 项目实施规划、IT 治理与组织
设计等提供指导与输入。
访谈内容将参照但不限于以下提纲，并会在访谈中结合具体内容进行探讨，请您提前阅览。
访谈将遵循以下基本原则：
您的知识、见解、意见和建议对项目的成功至关重要，希望您能够畅所欲言，从而促进项目组
更好更快地完成本次数字化咨询规划项目。
您提供的信息至关重要，但是所有访谈的内容都不会直接作为项目结果。
访谈的内容将只用于本项目，不会使用于任何其他项目。
1. 请您简单介绍下您所负责部门的基本情况？
负责各公司总采购，下面 A采购有 3人，需要负责多事业部业务：膨胀机、气体机、活塞机、工业冷
冻等等。相比对接采购业务范围广，人员配置紧缺，加上部门多人陆续请产假、岗位调整等，采购员每天
加班工作压力确实非常大。
A公司采购有 4个人，负责采购计划分析及采购工作。B公司采购 1人，C公司采购 1人。
2. 请简述当前物资采购（生产性物料/非生产性物料和日常办公等）的基本流程，并说明遇
到的业务挑战和改进意见。
生产性物料：A有项目制和滚动制计划，采购需要负责 MRP 手动计算库存及采购计划情况。项目制的
为技术下发后由采购分解 BOM 订单计划。
挑战和改进意见：
采购部需要负责 BOM 物料的规格型号管理，需要负责生产订单及结合库存数做采购计划分析，需要花
费巨大的精力。加上每个月上游生产部提供的需求和实际用量非常不准确，造成采购人员在日常的物料库
存控制上工作量很大。人员配置不足，造成实际采购业务方面没有过多的精力。
非生产性物料流程：采购申请-供应商选择-价格谈判-合同签订-订单执行-付款-异常处理等。
挑战及意见：没有预测计划，多品种小金额，应急物料非常多。MRO 设备维修等对采购人员专业性有
一定要求。集中采购/框架协议。
3. 请结合您所负责的业务，谈谈您对数字化转型的理解。
从采购数字化角度考虑：
采购的发展阶段为 1.0-4.0 四个层次。
1、采购 1.0 一条龙采购。上海工厂早期的采购模式，依靠简单办公软件管理。从需求、开发、谈判、合同、
跟单、付款等全有一个人负责。采购全力集中，监控不利。流程上不好管控，过渡依赖个人，有人请假/
离职对岗位造成一定的影响。
2、采购 2.0采购系统。目前上海 AA 逐步转型，已建立采购管理系统，所有采购业务流程全部在系统中执
行，过程公开透明，可以充分了解控制采购过程每个节点及人员的业务情况。在此阶段需要加强加快采购
SOURCING 和采购 BUYER 分离，让采购员做好采购的专业化。需要更多的时间精力放在战略寻源、供应商/
物料分类管理、集中采购等层面，降低采购成本。不能忙碌于事务层面。建议采购组织岗位设立计划员、
采购员、SQE、采购寻源及供应商开发、成本管理分开。
3、采购 3.0 跨部门协作采购，在 2.0的基础上成本管理从供应商管理转为内部成本设计优化管理，更多的
关注总成本，而不是单纯的价格。数字化管理可以做到更加细化至供应商端的管理。
4、采购 4.0供应链双赢采购。从更高的角度考虑实现供需双方双赢互助。
从我们集团公司采购的管理理解，目前 ERP 系统仅仅局限于财务及仓库的账面管理。涉及采购业务模
块也还没有使用，集团目前需要实现的还是采购 2.0管理阶段，才能转向 3.0 阶段。而上海工厂目前已在
摘要：

XXX集团数字化转型咨询项目访谈提纲公司：部门：采购部访谈对象：职位：用友访谈顾问：日期：您好，非常感谢您参加XXX集团数字化转型咨询项目的访谈。本项目旨在通过对XXX集团领导层，数字化推进办公室、各关键子公司总经理、以及各业务单元（研发、生产、采购、仓储物流、市场、销售、售后服务、财务、工程和人事行政等）负责人，进行访谈调研，了解XXX集团业务发展方向、业务模式、集团管控要求、数字化转型战略发展举措、以及IT信息化现状与发展方向，为后续的数字化转型方向、蓝图设计、IT项目实施规划、IT治理与组织设计等提供指导与输入。访谈内容将参照但不限于以下提纲，并会在访谈中结合具体内容进行探讨，请您提前阅...

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作者：小智 分类：采购管理 价格：1智币 属性：4 页 大小：107.45KB 格式：DOCX 时间：2024-12-24

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