供应商绩效评价管理办法(doc 7)

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36-2010

供应商绩效评价管理办法

1 目的、范围

为规范供应商绩效评价工作，全面反映供应商综合能力，促进供应商产品质量的稳定

和提高，确保公司产品市场竞争力的增强，特制定本办法。

适用于本公司外购外协产品的供应商的定期评价和供应商管理工作。

2 职责

2.1 质量保证部负责建立并保持《供应商绩效评价管理办法》。对外购外协产品内外部反馈

信息，进行统计、汇总和传递，组织实施供应商绩效评价，建立供应商业绩档案。

2.2 采购处负责按《采购控制程序》实施对供应商的日常管理，确保外购外协产品的符合性

质量，并对供应商的供货能力、供货价格、交付等进行评价。

2.3 售后服务部负责外部市场反馈信息的收集和传递，对供应商外部服务（包括服务及时

性、有效性及服务质量）进行评价。

2.4 技术发展部负责产品配套供应商的选择，对供应商技术保证能力进行评价。

2.5 生产管理处/各分厂，对生产过程中供应商提供的产品及服务质量进行评价。

2.6 物资管理处负责供应商交付产品包装和标识的验证，对供应商产品交付防护的符合性

质量进行评价。

3 内容及要求

3.1 对供应商的质量、服务、供货、价格、合作等方面，进行综合评价。采用定量评分法将供

应商划分为 A、B、C、D 四个级别。按评价结果确定供货比例，或进行供方整合。

3.2 供应商 A、B、C、D 分级供货政策如下：

绩效评价

综合得分

级

别

供货量及调整意向新品配套

选向合作定位

独家供应商多家供应商

≥ 90 A100% 50%以上优先考虑战略供应商

80～89 B暂 100%（拟增新供方） 20%以上可考虑合格供应商

60～79 C限量，（另应急采购） 20%以下，限量暂不考虑限期整改

< 60 D0/（应急采购/速选新供

方0/ （整合供方）不考虑淘汰

3.3 根据评价分值调整供货量如下：

序供方厂家排序档次划分调整比幅备注

1 2 家甲、乙

（甲-乙）≤ 2 分甲≥60%

/2 分 <（甲-乙）≤5 分甲≥70%

（甲-乙）> 5 分甲≥80%

2 3 家甲、乙、丙（甲-丙）≤ 2 分甲≥50% 乙、丙比照‘序

质量管理编制

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1’ 幅度再分配

2 分 <（甲-丙）≤5 分甲≥60%

（甲-丙）> 5 分甲≥70%

3 3 家以上按照评价分值大小确定供货量：甲≥50%；乙≤30%；其余合计≤20%

3.4 合格供应商复评每年进行一次，间隔一般不超过 12 个月。

3.5 供应商绩效评价可按月、季、半年期进行，具体由质量保证部视质量控制情况确定。

3.6 评价指标及方法见附件《供应商绩效评价表》及《供应商绩效评价表填写说明》。

3.7 供应商绩效评价的方式，可采取‘会议评价’或‘评价表传递评价’，由质量保证部

组织进行。

3.8 质量保证部根据评价结果，确定各供应商采购比例，传递至采购处。

3.9 采购处按评价结论及要求，调整有关供应商的供货量。当该采购比例不能满足生产要求

时，采购处向质量保证部提出书面调整意见，经协调/批准后实施。

3.10 质量保证部根据绩效评价结果，必要时对末位供应商，发出限期整改通知，并跟踪验

证整改效果。对绩效评价分值差距较大的供应商直接淘汰。

3.11 供应商日常管理中，发现质量失控/服务不到位的，质量保证部可随时组织对该供应

商进行评价，提出限期整改/限量供货/停止供货的意见，经批准后实施。

3.12 采购处按《采购控制程序》对供应商的绩效实施动态跟踪，根据供货的稳定性和可靠性

情况，及时拟定应急采购意见，经审批后实施。需新增供应商时，按《采购控制程序》执行。

4 其它

4.1 供应商绩效评价意见，须由各职能负责人签名，确保评价客观公正、实事求是。

4.2 供应商绩效评价和供应商复评有关的记录，由质量管理处负责保持。

5 相关文件

《采购控制程序》

6 记录

1）

表203051-1

供应商绩效评价表

2）供应商绩效评价表填写说明

3）合格供应商复评表

4）

表203051-2

供应商绩效评价汇总表

质量管理编制

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摘要：

36-2010供应商绩效评价管理办法1目的、范围为规范供应商绩效评价工作，全面反映供应商综合能力，促进供应商产品质量的稳定和提高，确保公司产品市场竞争力的增强，特制定本办法。适用于本公司外购外协产品的供应商的定期评价和供应商管理工作。2职责2.1质量保证部负责建立并保持《供应商绩效评价管理办法》。对外购外协产品内外部反馈信息，进行统计、汇总和传递，组织实施供应商绩效评价，建立供应商业绩档案。2.2采购处负责按《采购控制程序》实施对供应商的日常管理，确保外购外协产品的符合性质量，并对供应商的供货能力、供货价格、交付等进行评价。2.3售后服务部负责外部市场反馈信息的收集和传递，对供应商外部服务（包...

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