采购管理文件—采购质量管理

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采购质量管理制度

第一章总则

第 1 条、流程目的：

规范为提高产品质量，落实产品质量责任，保护供需双方的合法权益，供需双方应全面贯彻落实国家有关法规、标准和本公司质量方

针，开展以经济赔偿和质量激励为特征的用户满意活动，建立有效的质量保证体系，特制定本办法。

第 2 条、适用范围：

本流程适用于本公司所采购产品质量问题全程跟踪处理工作。

第3条、职责划分：

3.1、采购经理负责采购质量管理目标的设定、以及相关文件的审批。。

3.2、质量员负责草拟需供双方《质量协议书》，由采购人员负责主动与供应商正式签定。

3.3、质量员负责及时记录和反馈供应商产品在来料后的质量信息，并安排不合格品处理。

3.4、采购人员就供应商不履行合同以及供应商责任所造成的损失提出索赔。

第 4 条、流程说明：

4.1、签订质量协议

4.1.1、与供方协商确定产品质量协议书，明确产品质量要求、验收依据、抽样方案、抽样项目、验收设备、拒收条件等内容;

4.1.2、协议书一旦签定，双方必须严格遵守。如在执行过程中一方认为需要修改，必须供、需双方协商同意后，方可更改《质量协议

书》。

4.2、不合格品处置

4.2.1、对不合格品负责标识，加强不合格品的识别和控制，严禁其流向生产工序，避免给企业造成重大损失，并及时反馈给供应商请

其负责处理。

4.2.2、对供应商交货质量进行整理、分析和评价，评定供应商的质量保证能力，提出改善建议。

第二章采购质量管理相关说明

第 5 条、工作任务及工作标准：

5.1、企业内部建立采购物资质量管理制度、明确的物资检验标准、规范的验收程序、供应商考核制度等，为采购物资的质量提供

制度保障。

5.2、审查供应商质量管理体系、样品测试认证以及供应商质量认证等项工作，确保选到符合企业要求的优质供应商，降低采购物资

的质量风险。

5.3、配合质管部进行各类物资的质量监督、改进及改进结果的验收、正确处理验收过程中出现的不合格品，加强不合格品的识别和

控制，严禁其流向生产工序，避免给企业造成重大损失。

5.4、采购物资质量信息的收集、分析、反馈和处理。评价供应商的物资质量水平、服务水平等评定供应商质量保证能力。

5.5、不合格品处理原则

5.5.1、查清质量问题的原因，确定可能对用户造成损失的程度。

5.5.2、采取应急措施，使损失和不良影响降到最低限度。

5.5.3、分析原因，积极采取纠正和预防措施。

5.6、采购质量控制原则

5.6.1、采购前必须对供应商的供货能力、质量保证能力等进行评定，向评定合格的供应商实施采购。

5.6.2、采购前应提供有效的采购文件和资料，并与供应商签订条款完整、合法的采购合同。

5.6.3、对某些突发情况所需的特殊材料、急用材料、技术研发所需材料，可向未进行评定的供应商采购，但必须由质管部检验专员

对采购产品进行验证，经验证合格后方可投入使用。

5.6.4、采购部实施采购前，应准备好以下材料：采购合同样本、质量保证协议书（必要时）、采购技术协议书、新物资开发技术协

议书、“三包”服务协议书（必要时）、发放给供应商的技术文件、采购计划及其他相关材料。

5.6.5、采购部应要求供应商提供采购物资试制样品，确保物资质量符合要求。技术部和质管部，做出供应商试制样品的检验结论。

5.6.6、供应商及样品评审合格，由采购部负责与供应商谈判并签订采购合同以及质量保证条款，该条款应明确规定：企业验证采

购物资质量的方式、方法、地点；采购物资的改进、改型及验证结果的处理；双方发生质量争端时的处理方式.。

5.6.7、发现不合格品时，质量检验部门将出具《进料异常报告单》，质量员需对不合格品与供应商进行原因分析并制定纠正措施，

在以后的生产中加以改进，确保同类缺陷不再重复出现。同时，检验不合格的物料、外协品、零部件将退回给供应商。在实

际生产使用过程中，如出现属供应商原因造成的不合格品，也将退回给供应商。退货的同时并附上《退货单》，以便双方核

对。

5.6.8、《进料异常报告单》传给供应商相关人员，以便供应商对不良品及时提供处理及整改方案。

第三章采购质量管理流程

第 6 条、采购检验管理流程

6.1、通知验货准备：:采购部接到供应商的发货通知后，通知仓储部、质管部准备接货验收。

6.2、数量、外观检验：仓储部依采购合同、请购单等，与供应商的送货单核对，并查点实物数量、检查外观等，若无问题，填写“采

购物资送检记录表”进入质量检验环节；若有问题则根据实际情况提出解决方案。

6.3、质量检验：质管部对采购物资进行质量检验，看其是否符合合同要求及工艺技术要求等，出具“采购物资质量检验报告单”、

对异常情况提出处理意见等。

6.4、提出解决方案：若采购物资无质量问题，则直接通知仓储部办理入库；若存在质量问题，则根据合同规定、实际异常情况提出

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采购质量管理制度第一章总则第1条、流程目的：规范为提高产品质量，落实产品质量责任，保护供需双方的合法权益，供需双方应全面贯彻落实国家有关法规、标准和本公司质量方针，开展以经济赔偿和质量激励为特征的用户满意活动，建立有效的质量保证体系，特制定本办法。第2条、适用范围：本流程适用于本公司所采购产品质量问题全程跟踪处理工作。第3条、职责划分：3.1、采购经理负责采购质量管理目标的设定、以及相关文件的审批。。3.2、质量员负责草拟需供双方《质量协议书》，由采购人员负责主动与供应商正式签定。3.3、质量员负责及时记录和反馈供应商产品在来料后的质量信息，并安排不合格品处理。3.4、采购人员就供应商不履行合...

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